Сопровождение сайтов в Щёлково

Берём сайт на сопровождение: мониторинг, обновления, правки и интеграции. Работаем по задачам и SLA, фиксируем часы и отчётность

от 7 835
telegramв Telegram

Подберите тариф под задачу Тарифные планы

Разработка корпоративных сайтов в WBSTR
15+ лет в разработке

выстроенные процессы и опыт в сложных проектах

500+ проектов

понимаем разные модели бизнеса и проектные ограничения

Работа по плану и срокам

фиксируем этапы, требования и контрольные точки результата

Прозрачные отчёты

показываем статус работ, изменения и следующие этапы проекта

Прозрачный бэклог задач и понятные приоритеты

Все запросы собираются в общий бэклог: правки, ошибки, новые функции, контент. Для каждой задачи фиксируются критерии приёмки и оценка по времени, затем согласуется приоритет. Статусы видны до сдачи результата, что это даёт: управляемые сроки и понятный бюджет.

Обновления и бэкапы для стабильной работы сайта

Поддерживается актуальность CMS, модулей и зависимостей, чтобы закрывать уязвимости и снижать риск сбоев. Резервные копии файлов и базы данных ставятся по расписанию, плюс контроль восстановления. При инцидентах фиксируется причина и план исправления, что это даёт: меньше простоя и меньше потерь данных.

Аккуратные релизы через Git и проверка на тестовой копии

Изменения ведутся через Git и выкатываются после проверки на тестовой среде. Перед релизом проходит чек критичных сценариев: формы, корзина, письма, интеграции, авторизация. Клиент получает краткие релиз-ноты и историю изменений, что это даёт: предсказуемые обновления без поломок.

Скорость и техконтроль SEO чтобы не терять трафик

Регулярно проверяются ошибки 4xx/5xx, редиректы, доступность страниц для индексации и корректность ответов сервера. При необходимости оптимизируются изображения, кэш, тяжёлые скрипты и запросы к базе. Отчёт привязывается к задачам и эффекту, что это даёт: стабильность позиций и конверсий.

Стоимость услуг по сопровождению сайтов

доступно 100 часов
Депозит
  • Фиксируем ставку 2 700 ₽/час
  • Согласуем оценку и срок задачи
  • Списываем часы по отчёту
В тариф включено
  • Персональный менеджер
  • Мониторинг работы сайта
  • Ведём задачи в CRM
от 302 221
доступно 30 часов
Абонемент
  • Фиксируем ставку 2 500 ₽/час
  • Согласуем оценку и срок задачи
  • Час сверх лимита 2700 ₽
В тариф включено
  • Персональный менеджер
  • Мониторинг работы сайта
  • Списываем часы по отчёту
от 83 950
оплата по факту выполненных задач
Постоплата
  • Первый час работы 7 000₽
  • Дальнейшие работы 3 800 ₽/час
  • Оплата только за результат
В тариф включено
  • Персональный менеджер
  • Отчетность
  • Хранение доступов
от 4 253

Разовые работы

Интеграция с 1С
  • Настраиваем обмен товарами и ценами
  • Передаём остатки и заказы
  • Подключаем журнал ошибок обмена
  • Проводим тестовый прогон данных
от 64 921
Интеграция с маркетплейсами
  • Готовим выгрузку каталога товаров
  • Синхронизируем остатки и цены
  • Настраиваем обмен заказами
  • Проверяем корректность данных на тесте
от 64 921
Подключение оплат и доставок
  • Подключаем платёжный сервис
  • Настраиваем способы доставки и тарифы
  • Связываем статусы заказа и уведомления
  • Проверяем путь заказа до оплаты
от 22 386
Обновление системы сайта и компонентов
  • Делаем тестовую копию сайта
  • Обновляем систему и модули
  • Устраняем конфликты после обновления
  • Проверяем ключевые сценарии сайта
от 23 506
Техническая диагностика сайта
  • Проверяем ошибки и стабильность работы
  • Оцениваем скорость загрузки страниц
  • Тестируем формы и отправку писем
  • Готовим список задач с приоритетом
от 27 983
Регулярные проверки сайта
  • Составляем чеклист проверок сайта
  • Настраиваем контроль ключевых страниц
  • Проверяем формы и уведомления
  • Определяем формат отчёта по сбоям
от 32 460
Перенос на новый хостинг
  • Переносим файлы и базу данных
  • Настраиваем домен и https
  • Проверяем сайт, формы и письма
  • Подключаем резервные копии
от 21 267
Аналитика и события на сайте
  • Подключаем Яндекс Метрику
  • Подключаем Google Analytics 4
  • Настраиваем цели и события
  • Проверяем корректность сбора данных
от 20 148

Не знаете, с чего начать?

Оставьте заявку, и мы разберёмся вместе. Определим формат сайта, предложим технологию и покажем примеры.

Кейсы по сопровождению сайтов

Полный цикл разработки корпоративного сайта для Клиники института мозга
Кейс: новый сайт Клиники Института Мозга — когда UX действительно важен

Полный цикл разработки для Клиники Института Мозга — улучшение всех ключевых показателей и упрощение работы с пациентами

Разработка лендинга для Клиники Института Мозга длч услуги нейрореабилитации
Новый лендинг для Клиники Института Мозга

Как мы оформили сложную медицинскую услугу в простой и понятный лендинг

Разработка лендинга для проекта «М-инстурмент»
Кейс «М-инструмент», лендинг для сильного бренда

Полный редизайн сайта с акцентом на продукцию, кейсы и удобную навигацию

Разработка сайта для Гуманитарного Университета
Сайт для гуманитарного университета: от структуры до результата

Как мы создали образовательную платформу с учётом регламентов Минобрнауки. Повысили вовлечённость, уменьшили количество отказов, добавили версию для слабовидящих

Редизайн сайта Училища олимпийского резерва
Редизайн сайта УОР: проект под задачи нескольких аудиторий

Учли образовательные регламенты, проработали UX и передали заказчику полноценный инструмент управления контентом

Корпоративный сайт для поставщика геосинтетических материалов «КонсалтСтрой ГЕО»
От структуры до SEO: сайт «КонсалтСтрой ГЕО»

Сайт для поставщика геосинтетических материалов: каталог и фильтры под техаудиторию, понятная структура и адаптивность

Разработка интернет-магазина мяса для оптового поставщика Barin
Кейс: Barin.pro — новый сайт, ×6 заявок и +75% обращений

Разработали корпоративный сайт с нуля для оптового поставщика мяса. Упор на структуру, скорость и простоту взаимодействия

Интернет-магазин детских игрушек Taketoys
Taketoys — интернет-магазин детских игрушек, который работает

Сделали сайт под ключ: логотип, каталог, CMS, личный кабинет. Минимум шагов — максимум удобства и заказов

Разработка сайта для «Макису», компании доставки суши и пиццы
Кейс «Макису», сайт для заказа роллов в пару кликов

Новый сайт для «Макису» ускорил выбор, упростил оформление и кратно увеличил число заказов

Наши клиенты

Around
AROUND
Услуги, по которым работали или работаем:
SEO оптимизация
Аудит SEO
Cute
Cute
Услуги, по которым работали или работаем:
Контекстная реклама
Настройка Яндекс.Директ
Ведение Яндекс.Директ
DEVA
Deva
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайта
SEO продвижение
SEO продвижение в регионах
SEO-продвижение по лидам
Контекстная реклама
Яндекс.Директ
Ведение контекстной рекламы
Apollo Studio Moscow
Apollo Studios Moscow
Услуги, по которым работали или работаем:
Контекстная реклама
Яндекс.Директ
Ведение контекстной рекламы
Kavella
Kavella
Услуги, по которым работали или работаем:
Контекстная реклама
Яндекс.Директ
Ведение контекстной рекламы
М-инструмент
М-инструмент
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайта
Создание презентаций
Digitoria
Digitoria
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайта
SEO-продвижение
SEO-продвижение по трафику
Grassawa
Grassawa
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайта
SEO-продвижение
SEO-продвижение по ключевым словам
Продвижение сайта в Google
atlas
Атлас
Услуги, по которым работали или работаем:
SEO аудит
SEO оптимизация
Гуманитарный Университет
Гуманитарный Университет
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайта
Редизайн
Клинический институт мозга
КИМ
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайтов
SEO-продвижение
Логотип училища олимпийского резерва
ГАПОУ СО «УОР № 1 (колледж)»
Услуги, по которым работали или работаем:
Разработка сайта

Отзывы

man
Ленко Михаил Викторович
Grassawa
Видео-отзыв компании Grassawa
Смотреть видео-отзыв

От лица компании Грассава искренне выражаем Вам нашу благодарность за помощь в SEO продвижении сайта grassawa.ru.

За время нашего взаимодействия мы смогли достичь не плохих результатов и поднять трафик по видимости, с 10% до 40%, что дало увеличение показателей числа заявок.

Особенно хотелось бы отметить специалиста Игоря, который очень внимательно относился к проекту, учитывал все пожелания и предлагал свои решения и идеи.

Мы ценим каждый аспект нашего сотрудничества и уверены, что совместными усилиями сможем достичь еще больших успехов в будущем.

Желаем Вам и Вашей компании дальнейших успехов, процветания и новых достижений.

documentClosed eye
man
Майоров Александр Юрьевич
Уралтехносфера

Хочется поблагодарить диджитал-агентство WBSTR за создание презентации нашей компании. Работать с вами оказалось действительно приятно: всё спокойно, без лишней суеты, по делу. Мы вообще не понимали изначально, как хотим подать информацию, но вы помогли разложить всё по полочкам!

Все слайды получились живыми и их действительно хочется показывать на встречах, отправлять нашим клиентам. Сразу чувствуется ваш большой опыт работы, и мы рады, что остановились на вашей компании.

Благодарим за комфортную коммуникацию и отличный результат. Если в дальнейшем понадобится презентация, то непременно обратимся снова. Успехов!

documentClosed eye
man
Шаров Максим Сергеевич
М-инструмент

Компания ООО «М-Инструмент» выражает благодарность команде WBSTR Digital Agency, в частности Сергею Аскардовскому и Асе Теликовой за профессиональный подход к разработке нашего нового лендингового сайта.

С первых этапов взаимодействия мы увидели системный подход: команда оперативно погрузилась в специфику нашей ниши, помогла структурировать контент, составила блочное расположение элементов на странице, ориентированное на нашу целевую аудиторию. Были учтены как наши технические задачи (возможность загрузки каталогов поставщиков, формы обратной связи), так и маркетинговые акценты (написание текстов под нас и их оптимизация).

Отдельно хотелось бы отметить визуальную часть. Лендинг получился современным, с чистым и лаконичным дизайном, где каждый блок логично продолжает предыдущий. Стиль оформления полностью соответствует нашему позиционированию и фирменному стилю.

Важно, что WBSTR проявили гибкость: учли все правки, предложили разумные решения в спорных моментах и ни разу не затянули сроки. Благодаря их вниманию к деталям, проект получился не просто «визиткой», а эффективным инструментом для презентации компании и работы с клиентами.

Мы ценим ваш вклад в развитие нашей компании и готовы рекомендовать WBSTR как агентство, которое умеет чётко решать поставленные задачи, улавливая каждую мелочь.

documentClosed eye
Степанов Сергей Владимирович
Степанов Сергей Владимирович
ГАПОУ СО «УОР № 1 (колледж)»

Выражаем благодарность агентству WBSTR за многолетнее плодотворное сотрудничество и высокий уровень профессионализма.

Команда агентства зарекомендовала себя профессионалами, способными находить современные и грамотные решения для задач любой сложности.

Особенно хотелось бы отметить: внимательное отношение к поставленным задачам, поиск наиболее удобных и эффективных решений, готовность адаптироваться под особенности организации и учитывать изменения в законодательстве.

Так же хотелось бы отметить высокий уровень ответственности и соблюдение сроков выполнения работ, качество и стабильность разработанного сайта.

Мы ценим долгосрочное сотрудничество с агентством WBSTR и можем рекомендовать их как надежного партнера для любых digital-проектов.

documentClosed eye
Попов дмитрий Владимирович
Попов Дмитрий Владимирович

ООО «Инженерный центр «СтройЭксперт» – компания специалистов с более чем 10-тилетним успешным опытом работы в таких областях, как оценка технического состояния зданий и сооружений, обследование, экспертиза, строительство и проектирование зданий гражданского и промышленного назначения.

В процессе выполнения проекта Stroy-ek.ru команда «Вебстрой» проявила только лучшие и достойные деловые качества, продемонстрировала напористость, отзывчивость и сверхбыстрое качественное выполнение работы. Трудно не оставить положительный отзыв команде, которая зарекомендовала себя как исполнительный, надежный и ответственный партнер в области создания сайтов. Так, в процессе создания нашего корпоративного сайта, были быстро решены все узловые задачи. В течение пяти дней были выполнены: редизайн, верстка, программирование, подключение социальных виджетов, социальных кнопок и пр., т.е. весь комплекс необходимых работ, благодаря которым наш прежний сайт получил вторую жизнь. Ранее обращаясь за помощью в другие компании, специализирующиеся на создании сайтов, мы нигде не получали столь быстрой и оперативной, а самое главное – качественной работы.

ООО «Инженерный центр «СтройЭксперт» выражает искреннюю благодарность молодому и перспективному коллективу специалистов за их добросовестное выполнение работы и профессиональный подход к делу. Инженерный центр «СтройЭксперт» рекомендует web-агентство «Вебстрой» другим организациям, которые нуждаются в создании хорошего и удобного сайта в качестве лучшего исполнителя, который всегда на связи и быстро откликается на любые возникшие вопросы, выполняет работы раньше заявленного срока и в рамках оговоренного бюджета.

Теперь мы уверены, что последующие работы по продвижению корпоративного сайта «СтройЭксперт» переданы в надежные руки.

documentClosed eye
Юсупов Малик Таусович
Юсупов Малик Таусович

Создание собственного оригинального сайта, до встречи с коллективом «Вебстрой», представлялось мне практически невыполнимой задачей. Это не пустые слова заказчика, который не знает чего хочет, а следствие горького опыта общения с горе-специалистами, которые во множестве развелись на этой востребованной сегодня ниве.

Многочисленные встречи с разработчиками сайтов не только не разрешили стоящие передо мной вопросы, но, более того, еще сильнее запутали ситуацию. Прямо противоположные рекомендации, нерадивые подрядчики раз за разом отдаляли меня от поставленной цели, и приводили к потере времени и денег.

Самое главное, появилось стойкое недоверие к разработчикам сайтов и практически пропало желание заниматься сайтом. Именно в этой непростой ситуации и состоялась моя встреча с компанией «Вебстрой». Она разительно отличалась от всего того, с чем мне пришлось столкнуться ранее.

Меня не только понимали с полуслова, но и развивали мои идеи, так что вновь появилось уже, казалось бы, пропавшее желание работать над сайтом. Мои последние сомнения были развеяны тем, что в компании работают в строгом соответствии с условием «точно в срок».

«Вебстрой» могли закончить работу раньше срока, предложить несколько больше вариантов, чем даже было согласовано со мной, но никогда, при этом, не было просрочек контрольных сроков по их вине. А ни что так не укрепляет доверие к подрядчикам, как своевременно и качественно выполненная работа.

Работа над нашим сайтом завершена.

Однако, благодаря инерции того творческого запала, который возник вследствие результативной работы с «Вебстрой», мне совершенно не хотелось останавливаться на достигнутом.

В настоящее время мы успешно продолжаем совместную работу над сайтом. Конечно, задача создания сайта на сегодня решена. Но я, продолжая совместный проект с «Вебстрой», твердо уверен, что им под силу сделать сайт ТЭРРА – Консалтинг если не самым лучшим, среди сайтов консалтинговых компаний, то одним из самых лучших.

Надеюсь, что теперь все, находящиеся в поиске разработчиков сайтов и ознакомившиеся с данным пассажем, знают на кого в первую очередь обратить свое внимание.

documentClosed eye
Овешков Андрей Васильевич
Овешков Андрей Васильевич

Фитнес-центр «NRG-Sport» – один из крупнейших фитнес-клубов города Екатеринбурга, располагающий крупной инфраструктурой: тренажерный зал, залы для занятия баскетболом, теннисом, сквош, боевыми тренировками, танцевальные классы. Наш центр предлагает клиентам услуги профессиональных тренеров, а также большое количество дополнительных услуг: массаж, солярий, сауна и парная, магазин спортивной одежды.

Девиз нашей компании – «МЫ ВЛЮБЛЯЕМ ЛЮДЕЙ В ФИТНЕС!» – слова, которые мы подтверждаем на практике. Для приобщения большего количества людей к здоровому образу жизни, мы решили полноценно использовать интернет-маркетинг и продвижение собственного сайта. Для этого нам потребовалась помощь квалифицированных специалистов. За этой помощью мы и обратились в web-агентство «Вебстрой».

Сотрудники web-агентства взялись за следующие аспекты продвижения:
— Вывод сайта в ТОП-10, затем ТОП-5 и ТОП-3 поисковой выдачи по ключевым словам;
— Увеличение целевого трафика посещаемости и конверсии (процента целевых обращений от общего трафика посетителей).

В период с июля по декабрь 2011 года наше сотрудничество с «Вебстрой» привело к следующим большим и позитивным результатам:

Уже за первый месяц работы с «Вебстрой» посещаемость нашего сайта выросла более чем на 30%, а еще через два месяца посетителей стало в 3 раза больше, чем до начала продвижения;

За четыре месяца работы с компанией «Вебстрой» удалось вывести наш сайт в поисковый ТОП по основным ключевым запросам (более 85% по 29 ключевым фразам).

На текущий момент мы продолжаем сотрудничать с web-агентством «Вебстрой» как с командой профессионалов, четко знающих цель своей работы и делающих все возможное для ее достижения. Такой подход является очень профессиональным и результативным, как в спорте.

Мы можем порекомендовать это агентство руководителям, желающим поднять статус компании, раскрутить бренд и повысить уровень продаж. «Вебстрой» – компания, которая благодаря активной работе опытных специалистов, благополучно справится с задачей в указанные сроки.

documentClosed eye
Ветлужских Сергей Андреевич
Ветлужских Сергей Андреевич

«Hilton» – международный детский лагерь с изучением английского языка. В нашем детском лагере ребята изучают по специальной уникальной программе английский язык в форме 10-дневной поездки загород.

В течение некоторого времени нашей основной виртуальной связью с родителями и их детьми была официальная группа в соцмедиа («ВКонтакте»). Также мы имели простенькую страничку с сети «Интернет», созданную при помощи благотворителей. Но как оказалось, для челябинского представительства крупного международного лагеря этого было недостаточно.

Мы обратились в веб-агентство «Вебстрой» с целью разработки яркого, оригинального сайта, несущего атмосферу легкости и теплоты. Это агентство нам посоветовали знакомые, которые уже имели опыт работы с коллективом «Вебстрой» и положительно отозвались об их работе.

Команда «Вебстрой» оперативно отреагировала на просьбу (сайт требовалось создать в рамках строгого дедлайна). Компания создала для нас отличный сайт с богатой функциональной базой: фото- и видео галереей, информационными страницами по программе лагеря и прочими второстепенными страницами.

Самым сложным при создании сайта было:
- Реализовать возможность заказа путевки с автоматической отправкой сгенерированного договора в формате .pdf на электронную почту заказчика и нашему менеджеру; в договоре уже указаны все имеющиеся реквизиты каждой из сторон, а также печать нашего директора и его подпись;
- Сбор всех контактных данных в файл Excel;
- Оплата с помощью пластиковых карточек VISA и Master Card через «Интернет»;
- Печать счета для юридического лица после заполнения анкеты.

Для нас важно, чтобы сайт работал и через него каждый желающий мог совершить бронирование путевки и последующую оплату. Кроме того, на сайте появилась возможность делиться с друзьями интересными новостями через социальные сети.

Вся работа была выполнена в обговоренные сроки. В ходе сотрудничества с «Вебстрой» также не возникало никаких проблем. Как менеджеры, так и программисты предлагали совершенно нестандартные решения по реализации некоторых моментов, чему мы были рады.

Благодарим агентство «Вебстрой» за работу. Желаем вам дальнейшего развития в сфере создания и продвижения сайтов и скорейшего выхода на федеральный уровень, к чему вы уже вплотную подошли.

documentClosed eye
man
Юнусова Светлана Леонидовна

Загородный клуб «Солнечный берег» осуществляет деятельность  по организации отдыха, фуршетов, свадебных торжеств и проживания на территории клуба, расположенного на берегу Исетского озера.

Основной нашей направленностью в бизнесе является «сервис и гостеприимство» в условиях  атмосферы природы и чистого воздуха.

В веб-агентство «Вебстрой» первоначально мы обратились с целью продвижения сайта, но после проведенного анализа стало ясно, что наш старый сайт никак не пригоден для этой миссии и мы обратились с просьбой создать нам современный сайт, который мог бы задержать посетителей и помочь в дальнейших продажах.

Перед специалистами веб-агентства была поставлена особая задача: передать летнее настроение и атмосферу небольшого праздника, который остается всегда с тобой и нашу незабываемый «Европейский тонус», как обычно называют атмосферу в клубе гости.

Заранее была обговорена информационная нагрузка на новый сайт, проработана изюминка сайта. В рамках реализации проекта все моменты были учтены и выполнены на высоком профессиональном уровне.

Очень благодарны веб-агентству «Вебстрой» за проведение качественных работ над созданием сайта.

После запуска сайта сразу стало появляться множество заявок и звонков с него, чего раньше не было. И, буквально, за 1,5 дня мы заселили наш клуб на целую неделю вперед! Сегодняшняя ситуация выглядит аналогично, если не брать во внимание современные тенденции туристской тематики нашего региона конца 2011 году.

На данный момент мы вновь вернулись к тому, с чего началось знакомство с веб-агентством «Вебстрой» и уже с уверенностью того, что это – истинные профессионалы своего дела, обратились к ним за продвижением созданного сайта. Благодаря продвижению мы резко чувствуем обратную связь с интернетом и понимаем, что без этого теперь – никуда. Помимо этого, событийно, мы ведем и контекстные рекламные объявления в Яндексе, которые, конечно, менее выгодней, чем продвижение, но имеют место быть.

documentClosed eye
Штернер Семен Романович
Штернер Семен Романович

ООО «Научно-внедренческий центр «УНИТОК» был основан в далеком 1993 году. У его истоков стояли выдающиеся деятели и сотрудники Уральского, ордена Трудового Красного Знамени, научно-исследовательского института «УНИХИМ». Непосредственно сам институт «УНИХИМ» имел давние богатые традиции в области разработок технологических процессов и приборостроения, материаловедения. Благодаря нашим разработкам и последующему использованию автоматизированной технологической лаборатории собственного производства, мы ежесуточно очищаем миллионы кубических метров воды на водоочистных станциях Россия и Казахстана.

Для такого огромного научно-внедренческого центра долгое время стоял нерешенной задачей вопрос о создании современного, делового, информационного значимого сайта, ориентированного на указанную целевую аудиторию – руководство МУП «Водоканалов», инженеров из различных подразделений, обслуживающих магистральные водоводы, уличные внутриквартальные сети и прочее.

В связи с этим, мы на конкурсной основе подобрали профессионального исполнителя – компанию ООО «Вебстрой».

Перед «Вебстрой» стояла ответственная задача, в рамках которой нужно было не только создать оригинальный, информационного сбалансированный, навигационно удобный сайт с использование большого кол-ва уникальных шаблонов дизайн сайта, но и переработать для нас старый логотип.

Специалисты ООО «Вебстрой» в указанные сроки справились с поставленной задачей на все 150%, решили все технологически сложные моменты. Так, например, были созданы все ранее заявленные страницы сайта:
- Карта внедрения разработок на карте мира с возможностью фильтрации по виду внедрения (с помощью инструмента API.Яндекс). Это позволило посетителям сайта отслеживать все внедряемые нами объекты;
- Календарь событий с тремя видами событий: семинары, события и внедрения, значимые новости (календарь очень эргономичен и выглядит стилистически приятно);
- Богатый информационный центр – пресс-центр компании с отдельной публикацией разработок, внедрений, семинаров и выставок;
- Информационный слайдер;
- Формы анкетирования с пошаговым заполнением (опросные листы для сотрудников). Форма-запрос упрощает обратную связь с нашими клиентами;
- На отдельных страницах посетители могут ознакомиться с оборудованием, которое мы используем в работе, а также с имеющимися у нашей компании дипломами и сертификатами. И проч.

Хотелось бы подчеркнуть, что работа по разработке ресурса не была затянута. Это очень важный показатель ответственного подхода к работе. За время сотрудничества не возникало недопонимания и каких-либо вопросов. Нас порадовали оригинальные решения, которые предлагала команда ООО «Вебстрой» в решении вопросов. Это именно тот результат, которого мы ждали.

Благодарим и рекомендуем компанию ООО «Вебстрой» за продуктивное сотрудничество. Желаем процветания в сфере интернет-разработок, надеемся на дальнейшую совместную работу по другим проектам.

documentClosed eye

Этапы работ по сопровождению сайтов

01
Старт проекта: доступы, проверка, правила работы

Получаем доступы к админке, хостингу, домену и аналитике, затем фиксируем контакты и порядок согласований. Проводим первичную проверку сайта, находим критичные риски и точки, где чаще всего бывают сбои. Итогом станет карточка проекта и список первоочередных задач.

02
Настройка контроля стабильности и резервных копий

Подключаем уведомления о недоступности сайта и проблемах с ключевыми страницами, чтобы сбой не оставался незамеченным. Настраиваем резервные копии файлов и базы данных по расписанию и проверяем восстановление. Клиент получает регламент действий при сбое и понятные точки контроля.

03
Сбор задач и планирование на период

Собираем задачи от команды, уточняем детали и фиксируем ожидаемый результат по каждой задаче. Согласуем приоритеты и сроки, чтобы срочные правки не ломали план по важным доработкам. Итогом будет общий список задач с понятными статусами и оценками времени.

04
Выполнение задач на тестовой версии

Вносим изменения на тестовой копии сайта и проверяем, что всё работает так, как ожидается. Прогоняем ключевые сценарии, например отправку форм, оформление заказа, оплату и письма, если они используются. Клиент получает ссылку на проверку и описание того, что изменилось.

05
Выкладка на рабочий сайт и итоговая проверка

После согласования переносим изменения на рабочий сайт в согласованное время и ещё раз проверяем основные сценарии. При необходимости используем откат на предыдущую версию, чтобы сайт продолжал работать без перерывов. Итогом будет отчёт по выполненным задачам и результатам проверки.

06
Профилактика и план улучшений

Регулярно проверяем скорость, ошибки, корректность форм, срок действия https и работу интеграций, чтобы снижать вероятность инцидентов. Формируем предложения по улучшениям с оценкой времени и ожидаемым эффектом для стабильности или конверсии. Клиент получает план работ на следующий период и обновлённый список задач.

Остались вопросы?

Проведём бесплатную консультацию и предложим решение под вашу задачу.

Опыт в разработке для разных ниш

shoping bag
Интернет-магазины
coins
Финансовые сайты
building
Сайты недвижимости
medicine
Медицинские учреждения
laptop
B2B-сегмент
Education
Образовательные платформы
IT
IT и SaaS-проекты
Palm
Туризм и отели
package.
Малый и средний бизнес

Что входит в работы по сопровождению сайтов

Держим сайт в рабочем состоянии и быстро замечаем сбои, чтобы не терять заявки. Подключаем уведомления и регулярные проверки ключевых страниц и форм. Если проблема появилась, фиксируем причину и понятный план исправления, чтобы не возвращаться к ней снова.

01
Контроль доступности

Отслеживаем доступность сайта и ключевых страниц по расписанию, чтобы сбой был виден сразу. В отчёте фиксируем время, причину и выполненные действия.

02
Проверка форм и писем

Периодически тестируем формы и отправку писем, чтобы обращения не пропадали. Итогом будет отметка о проверке и список найденных проблем.

03
Контроль ошибок

Проверяем сообщения об ошибках сайта и хостинга, чтобы заранее замечать перегрузки и сбои. По результату оформляем задачу с причиной и способом устранения.

04
Отчёт по инцидентам

Ведём журнал с датой, проблемой, причиной и решением. Это помогает быстрее реагировать, если ситуация повторяется.

Обновляем систему управления сайтом и компоненты так, чтобы сайт оставался совместимым и безопасным. Работу проводим через тестовую копию и проверку ключевых сценариев, затем выкладываем на рабочую версию. По итогам фиксируем, что обновили и что изменилось.

Система и модули

Планируем обновления, проверяем совместимость и выполняем обновление на тестовой версии. После работ передаём список обновлённых компонентов и рекомендации.

Окружение сайта

При необходимости обновляем версии PHP и серверные настройки, чтобы сайт работал стабильно. Итогом станет краткое описание изменений и влияние на работу сайта.

Проверка после обновлений

Тестируем ключевые сценарии, включая формы, личный кабинет и корзину, если они есть. По итогам выдаём чеклист проверки и список правок.

История изменений

Фиксируем дату, состав работ и ссылки на задачи. Это помогает быстро находить причину, если появляется нестандартное поведение.

Настраиваем базовую защиту и поддерживаем её в рабочем состоянии, чтобы снизить риск взлома и спама. Проверяем доступы, обновления, формы и настройки https. Если появляется инцидент, даём разбор причины и шаги, которые снижают шанс повторения.

Доступы и роли

Настраиваем права в админке и правила выдачи доступов, чтобы у каждого была своя зона ответственности. Клиент получает актуальный список доступов и порядок хранения.

Защита форм

Добавляем защиту от спама и подозрительных запросов, чтобы снизить нагрузку и мусорные обращения. Итогом будет стабильная работа форм и меньше ложных заявок.

ключевые запросы
Https и сертификаты

Следим за сроком действия сертификата безопасности и корректной работой https. По итогам фиксируем статус и рекомендуемые настройки.

Реакция на инциденты

При проблеме фиксируем симптом, причину и решение, затем ставим профилактические задачи. Клиент получает понятный отчёт, а не только факт исправления.

Обновляем страницы и материалы без поломок вёрстки и без потери структуры сайта. Работы выполняем по согласованным правилам оформления и с проверкой отображения на устройствах. По итогам вы видите, что изменилось, и получаете отчёт по времени.

Content
Правки на страницах

Меняем тексты, изображения, файлы, контакты и цены, затем проверяем отображение. Итогом будет обновлённая страница и фиксация задачи в отчёте.

Add
Создание новых страниц

Размещаем новую страницу по структуре и материалам, проверяем меню и навигацию. При необходимости заполняем заголовки и мета-данные для поиска.

Публикации

Оформляем новости и статьи, приводим к единому стилю и добавляем изображения. В результате материалы выглядят аккуратно и читаются без ошибок вёрстки.

structura
Структура разделов

Создаём разделы и подстраницы, настраиваем меню и хлебные крошки. Это помогает пользователю быстрее находить нужное и снижает число отказов.

Делаем функциональные и визуальные улучшения, когда сайту нужно развитие. Перед началом фиксируем ожидаемый результат и способ проверки, затем показываем изменения на тестовой версии. После согласования переносим на рабочий сайт и отдаём описание выполненных работ.

Settings
Правки интерфейса

Меняем блоки, формы, адаптив и стили по макету или чёткому описанию. На выходе будет тестовая ссылка и список изменений.

Add
Новые функции

Добавляем поля, фильтры, калькуляторы и уведомления под задачи бизнеса. Итогом станет рабочая функция с описанием логики и ограничений.

Ускорение страниц

Оптимизируем тяжёлые элементы и настройки кеширования, чтобы страницы открывались быстрее. Результат фиксируем замерами до и после.

Исправление ошибок

Воспроизводим проблему, устраняем причину и проверяем по сценарию. В отчёте остаётся описание исправления и результат теста.

Интеграции

Подключаем внешние сервисы, чтобы сайт работал в связке с продажами и логистикой. Перед стартом согласуем, какие данные передаются и как проверяем результат, затем делаем тестовую отправку. По итогам передаём схему интеграции и инструкции для дальнейшей поддержки.

CRM и заявки

Настраиваем передачу заявок в CRM, включая поля и источники. Клиент получает тестовые заявки и схему, по которой идёт передача данных.

coins
Оплата и доставка

Подключаем платёжные решения и службы доставки, настраиваем статусы и уведомления. Итогом будет проверенный цикл заказа без потерь на шаге оплаты.

Redirect
Обмен данными

Реализуем выгрузки и импорты, подключаем обмен по API, настраиваем контроль ошибок. На выходе будет стабильный обмен и журнал проблемных ситуаций.

 analytics
Аналитика и события

Настраиваем цели и события под ключевые действия, чтобы видеть реальную воронку. Итогом будет схема событий и проверка корректности данных.

Наша философия —
результат,
а не процесс

Мы не тратим бюджет клиента на бессмысленное SEO, если сайт технически не готов к росту. Наша задача — сначала построить безупречный цифровой фундамент на современном стеке, который можно масштабировать. Если сайт не приносит измеримую прибыль, мы не считаем свою работу выполненной. Мы отвечаем за окупаемость ваших инвестиций.

Сергей Аскардовский

Основатель WBSTR

Сергей Аскардовский, основатель агентства

Часто задаваемые вопросы по сопровождению сайтов

Как быстро вы начинаете работу по поддержке?

Старт обычно занимает от одного до трёх рабочих дней после получения доступов. За это время настраиваем контроль стабильности, резервные копии и общий список задач, после чего можно сразу брать первые правки в работу.

Как считается стоимость, если задачи разные?

Стоимость зависит от выбранного объёма часов в месяц и ставки внутри тарифа. Мы фиксируем задачи в общем списке, заранее согласуем оценку по времени и затем списываем часы по факту выполнения с отчётом по каждой задаче.

Что входит в час работы специалиста?

В час входит уточнение задачи, выполнение работ, проверка результата и оформление отчёта по задаче. Если требуется подключение платных сервисов, лицензий или услуг хостинга, их стоимость согласуется и оплачивается отдельно.

Какое участие требуется от клиента?

Нужен ответственный контакт, доступы и согласование приоритетов задач. Для контента вы передаёте материалы и требования к оформлению, для интеграций полезны контакты ваших подрядчиков по CRM, оплате или доставке для совместной проверки.

Как вы показываете результат до выкладки?

Сначала изменения делаем на тестовой копии сайта и даём ссылку на проверку, чтобы вы увидели результат до выкладки. После согласования переносим изменения на рабочий сайт и повторно проверяем ключевые сценарии.

Можно ли заказать разовую задачу без абонемента?

Разовые работы оформляем фиксированной стоимостью и сроками, чтобы границы работ были понятны с самого начала. Такой формат подходит для интеграций, обновлений, переносов и диагностики, после чего можно перейти на регулярную поддержку.

Помогает ли поддержка не терять трафик из поиска?

Да, закрываем технические причины просадок, включая ошибки страниц, некорректные перенаправления, дубли и проблемы с индексацией, а также скорость загрузки. Контентный рост и работа с семантикой обычно оформляются отдельным SEO-планом, а техзадачи ведём в рамках поддержки.

Кто остаётся владельцем сайта и доступов?

Владельцем сайта и доступов остаётесь вы, а мы работаем по выданным ролям и согласованным правилам. В конце периода фиксируем, какие доступы использовались, и поддерживаем их актуальность, чтобы не возникало хаоса в правах и логинах.

Наши компетенции

1С-Битрикс
WordPress
Tilda
Joomla
MODX
OpenCart
Drupal
Moguta
Netcat
Simpla
Umi
Самописные CMS
CSS
HTML
Vue.js
PHP
JavaScript
React
MySQL
PostgreSQL
Битрикс24
retailCRM
amoCRM
Pyrus
1C
МойСклад
iiko
Figma
Photoshop
Illustrator
Wildberries
OZON
Aliexpress
Яндекс Маркет
Мегамаркет
VK Маркет
Boxberry
СДЭК
DPD
Яндекс Доставка
Почта России
ПЭК
СБП
ЮKassа
Робокасса
Эквайринг от СБЕР Бизнес
Эквайринг от Т-Банк
Рассрочка от Т-Банк
Долями от Т-Банк
Кредит от Т-Банк
Эквайринг от Райффайзен Банка
Эквайринг от Альфа Банка
Яндекс Пэй
PayU
Cloud Payments
Stripe
SendPulse
Unisender