Сопровождение сайтов в Королеве
- Надежность Регулярные резервные копии, дают возможность в любой момент восстановить сайт. Круглосуточный мониторинг работоспособности: вирусы, атаки, продление домена и хостинга. Безопасное и надежное хранение доступов к сайту.
- Команда профессионалов Не нужно нанимать дорогостоящих специалистов в штат, оплачивать налоги, рабочие места, регулярно проводить обучение. За 5000 руб. Вы получаете целую команду специалистов: дизайнера, контент-менеджера, программиста, персонального менеджера проекта.
- Консультация Всегда на связи. Профессиональная и своевременная консультация по любым вопросам. Мы также берем на себя все общение с хостинг-провайдером.
- Защита от вирусов и атак Мы быстро обнаружим вирус и оперативно устраним последствия и найденную уязвимость.
|
Базовый
5 000 ₽
в месяц
|
Оптимальный
10 000 ₽
в месяц
|
Премиум
20 000 ₽
в месяц
|
|
|---|---|---|---|
| ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА | |||
| ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА | |||
| Профессиональная техническая консультация | |||
| Профессиональная техническая консультация | 10:00 — 18:00 | 10:00 — 18:00 | 10:00 — 18:00 |
| Мониторинг работоспособности сайта | |||
| Мониторинг работоспособности сайта | |||
| Оперативное устранение ошибок и технических сбоев | |||
| Оперативное устранение ошибок и технических сбоев | |||
| Резервное копирование сайта | |||
| Резервное копирование сайта | Ежемесячно | Каждые 2 недели | Еженедельно |
| Диагностика наличия вирусов | |||
| Диагностика наличия вирусов | |||
| Удаление вирусов | |||
| Удаление вирусов | |||
| Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | |||
| Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | |||
| ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТА | |||
| ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТА | |||
| Размещение текстовой информации | |||
| Размещение текстовой информации | до 10 страниц | до 20 страниц | нелимитировано * |
| Размещение и оптимизация графических изображений | |||
| Размещение и оптимизация графических изображений | до 10 шт | до 20 шт | нелимитировано * |
| Количество нормо-часов всех специалистов в месяц | |||
| Количество нормо-часов всех специалистов в месяц | 3 | 7 | 16 |
| Время реакции на обращение ** | |||
| Время реакции на обращение ** | 4 часа | 2 часа | 1 час |
| СТОИМОСТЬ ЧАСА РАБОТЫ ВНЕ ТАРИФА | |||
| СТОИМОСТЬ ЧАСА РАБОТЫ ВНЕ ТАРИФА | |||
| специалиста по наполнению, сопровождению сайта | |||
| специалиста по наполнению, сопровождению сайта | 3 000 | 2 500 | 2 000 |
| программиста | |||
| программиста | 3 000 | 2 500 | 2 000 |
| дизайнера | |||
| дизайнера | 3 000 | 2 500 | 2 000 |
| верстальщика | |||
| верстальщика | 3 000 | 2 500 | 2 000 |
| Заказать | Заказать | Заказать | |
* В рамках включенного кол-ва нормо-часов в тариф.
** Время реакции зависит от текущей загрузки, указано максимальное значение, на практике может быть значительно меньше.
Что входит в услуги
Личный менеджер
Услуги по сопровождению и поддержке сайтов компании оказываются личным менеджером. Он контролирует качество и сроки по всем работам и является вашим контактным лицом.
Система отчётности
Всем нашим клиентам на поддержке сайтов мы предоставляем доступ к системе отчётности, где вы в любой момент времени можете отследить статус текущих выполняемых задач, посмотреть баланс использованных и оставшихся часов, а также получить полную отчётность по выполненным работам за любой период времени.
Мониторинг и уведомления
Мы следим за своевременной оплатой услуг хостинга и продлением домена, сообщаем о необходимости продления и обновления лицензии на использование продуктов 1С-Битрикс. Начиная с тарифа «Оптимальный» мы берём на себя постоянный мониторинг стабильности работы web-сайтов и делаем регулярные бэкапы (резервные копии сайта и базы данных), что обеспечивает сохранность всех ваших данных даже в случае форс-мажорных обстоятельств.
Выделенные часы специалистов
Мы готовы оперативно подключить к работе наших специалистов в рамках выделенных часов вашего тарифа поддержки. В случае если предстоящие задачи выходят за рамки оплаченных часов месяца, мы готовы продолжить работы по специальному тарифу сверхлимита, оплата по которому производится в конце текущего месяца.
